Allgemeine Geschäftsbedingungen

von MyRocket GmbH, 9063 Stein (AGBs)

Vertragspartner
Als Vertragspartner gelten der Besteller nachfolgend Kunde/Besteller- und als Lieferant MyRocket GmbH (9063 Stein) nachfolgend MyRocket genannt.

Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen MyRocket und dem Kunden gelten ausschliesslich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt MyRocket nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich und endgültig. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn MyRocket ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, deren Bestellung weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, deren Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit erfolgt.
Die im Folgenden verwendete männliche Schreibweise richtet sich an beide Geschlechter.

Vertragsschluss
Alle Angebote von MyRocket sind grundsätzlich freibleibend und unverbindlich unter dem Vorbehalt einer schriftlichen Auftragsbestätigung. Durch die Bestellung per Telefon, Mail oder per Post geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit der Zusendung der Auftragsbestätigung durch MyRocket zustande.

Produkte
Die angebotenen Produkte respektieren die geltende Gesetzgebung der Schweiz. MyRocket lehnt in Bezug auf eine eventuelle fehlende Gesetzeskonformität mit Gesetzen des Landes, wo das Produkt herstammt, wohin es geliefert und/oder wo es benützt wird, jede Verantwortung ab.

Preisgestaltung
Alle Preise verstehen sich ab Werk und sind jeweils als Preis pro Stück exklusive Mehrwertsteuer zu sehen. Hinzu kommen Design und Einrichtungskosten, Porto, Verpackung und Versand, welche vom Besteller zusätzlich zu übernehmen sind.
Es gilt grundsätzlich unsere Auftragsbestätigung respektive unsere Rechnung. Sollten bis zum Liefertag Kostensteigerungen eintreten, sind wir berechtigt, die am Liefertag geltenden Preise neu zu berechnen. Sollte die Erhöhung der Preise den Anstieg der allgemeinen Lebenshaltungskosten erheblich übersteigen, kann der Besteller vom Vertrag zurücktreten. Ist der Besteller Verbraucher, ist innerhalb der ersten vier Monate nach Vertragsschluss eine Preiserhöhung ausgeschlossen.
Durch nachträgliche Änderungswünsche verursachte Mehrkosten werden gesondert in Rechnung gestellt.

Lieferzeiten, Lieferung und Versand
Lieferfristen gelten grundsätzlich erst ab Auftragserteilung bzw. Druckfreigabe. Sie setzen in jedem Fall die Erfüllung der Vertragspflichten seitens des Bestellers voraus und sind, soweit nichts anderes vereinbart, stets unverbindlich.
Unsere Lieferzusagen stehen unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, wie z.B. nachträglich eintretende Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Rohstoffverknappungen, behördliche Maßnahmen, Streik, Aussperrung usw., auch wenn diese bei unseren Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten, haben wir auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder bei nicht nur vorübergehenden Hindernissen vom Vertrag zurückzutreten. Wir verpflichten uns, den Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückzuerstatten.
Liefern wir aus anderen Gründen nicht, kann der Kunde zwei Wochen nach Überschreiten eines unverbindlichen Liefertermins eine angemessene Nachfrist setzen. Erst mit fruchtlosem Ablauf dieser Nachfrist kommen wir in Verzug.
Die Lieferung erfolgt, soweit nichts anderes vereinbart, stets unversichert und auf Gefahr des Bestellers ab Werk. Mit Verlassen des Werkes bzw. der Übergabe an den Spediteur geht die Gefahr auf den Besteller über.
Bei Transportschäden ist es Sache des Bestellers, unverzüglich eine Tatbestandsaufnahme bei den zuständigen Stellen zu veranlassen, da anderenfalls eventuelle Ansprüche gegen den Transportbeauftragten sowie gegen eine eventuell bestehende Versicherung entfallen können.
Die Art und Weise des Versandes bestimmt MyRocket. Sonderwünsche des Bestellers werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Dabei entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Bestellers.
Mehr- oder Mindermengen bis 10 Prozent sind mit Ausnahme bei Teamwear mit Namen und/oder Nummern aus verfahrenstechnischen Gründen möglich. Zur Abrechnung kommt die tatsächlich gelieferte Menge.
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Unter anderem drucken wir mit wasserbasierenden Sublimationstinten auf Großformatdruckern im digitalen Sublimationsdruck. Bei diesem Druckverfahren kann es technisch bedingt, zu leichten Streifenbildung kommen. Vor allem in unifarbenen Vollflächen und bei Flächen mit nur geringem Farbauftrag. Dies stellt nach dem aktuellen Stand der Technik keinen Mangel dar und berechtigt nicht zu Reklamationen.
Alle Produkte von MyRocket werden nach Kundenspezifikationen angefertigt oder sind eindeutig auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Deshalb besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.
Aus technischen Gründen sind Abweichungen bezüglich der Farbverbindlichkeit und -qualität nicht auszuschließen und kein Grund für eine Reklamation. Geringfügige Farbabweichungen sind auch nach Zusendung eines Musters zu tolerieren, welches der Kunde auf Wunsch gegen Zahlung einer Schutzgebühr gerne erhält.
Aufgrund des komplexen Produktionsprozesses kann es auch zu Abweichungen in der Länge und Breite des Endproduktes kommen. Insoweit sind Abweichungen von bis zu 5 Prozent kein Grund für eine Reklamation.
Abweichungen am Design stellen nur dann einen Mangel dar, wenn diese sich gegenüber dem vom Kunden freigegebenen Kontrolldesign ergeben. Dies gilt insbesondere für Größe und Position von Bildelementen, Schriften und deren Farben sowie die Richtigkeit und Vollständigkeit von Logos.
Ist der Besteller Verbraucher, hat er zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. MyRocket ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
Ist der Kunde Unternehmer, leisten wir für Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Erst wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist, kann der Besteller grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertrags-widrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht dem Besteller jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
Ist der Besteller Unternehmer, hat er die Ware unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen. Die Lieferung bzw. Leistung gilt als genehmigt, wenn offensichtliche oder bei der Untersuchung feststellbare Mängel, Mengendifferenzen oder eine Falschlieferung nicht innerhalb einer Ausschlussfrist von fünf Tagen schriftlich bei MyRocket gerügt werden. Versteckte Mängel hat der Unternehmer spätestens innerhalb einer Ausschlussfrist von fünf Tagen nach ihrer Entdeckung schriftlich bei uns zu rügen.
Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit uns oder unseren Erfüllungsgehilfen nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last fällt. Dies gilt nicht, soweit wir nach dem Produkthaftungsgesetz wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie wegen der Verletzung einer wesentlichen vertragstypischen Pflicht (Kardinalpflicht) zwingend haften. Bei der Verletzung einer Kardinalpflicht ist unsere Haftung begrenzt auf den typischerweise bei Geschäften der fraglichen Art entstehenden Schaden.

Urheber- und Nutzungsrecht
Mit der Auftragserteilung versichert der Besteller, dass durch die Verwendung seiner Vorlagen keinerlei Rechte Dritter (z.B. Urheber-, Marken-, Lizenz-, Kennzeichen- oder Persönlichkeitsrechte) verletzt werden. Dies gilt auch für den Nachbau von Logos, eingetragenen Warenzeichen u. ä., die auf seinen Wunsch erstellt werden.
Unbeschadet etwaiger darüber hinausgehender Ansprüche und Rechte wird der Besteller MyRocket von allen Ansprüchen Dritter einschließlich der Kosten einer etwaigen angemessenen Rechtsverteidigung freistellen, wenn sich seine abgegebene Zusicherung als unrichtig herausstellen sollte.
Aufträge, die in die Privatsphäre Dritter eingreifen, pornographische sowie verfassungsfeindliche Inhalte haben oder zu Straftaten auffordern, werden von MyRocket nicht bearbeitet.
Mit der Auftragserteilung gewährt der Besteller MyRocket ein Nutzungsrecht an den produzierten Waren dahingehend, dass damit Werbung in eigener Sache betrieben werden kann.

Zahlungsbedingungen
Grundsätzlich gilt die Vorauskasse. Das heisst, dass der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen zu überweisen ist, ab Datum der Rechnungsstellung. Durch verspäteten Zahlungseingang entstehende Lieferverzögerungen können gegenüber MyRocket nicht geltend gemacht werden. Anders Lautende Zahlungsbedingungen bedingen der schriftlichen Bestätigung durch MyRocket.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma MyRocket.

Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Stein AR.

Integritätsklausel
Sollte eine Klausel in den AGB‘s durch eine Gesetzes- oder Reglementsänderung oder einen Rechtsbeschluss für ungültig erklärt werden können, so hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder die Beachtung der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das gleiche gilt für mögliche Lücken in der Regelung.

Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Ohne Ihren Gegenbericht behalten wir uns das Recht vor, die produzierten Gegenstände als Referenzen auf unserer Webseite aufzuführen. Bitte wenden Sie sich an info(at)myrocket.ch oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Stein, 1. Februar 2019
MyRocket GmbH
Schachen 902
9063 Stein AR
Schweiz